Lehdistökatsauksen laatiminen: Keinoäly kerää kaikki yrityksenne maininnat – Automaattinen mediaseuranta ilman toimistoa

Mikä on mediaseuranta ja miksi tarvitset sitä?

Mediaseuranta kokoaa järjestelmällisesti kaikki yritystäsi koskevat medianäkyvyydet. Se kuulostaa yksinkertaiselta, mutta on strategisesti arvokasta.

Kuvittele: Toimittaja kirjoittaa kriittisen artikkelin alastasi ja mainitsee yrityksesi nimen ohimennen. Ilman mediaseurantaa et mahdollisesti koskaan saa tietää tästä. Automaattisen mediaseurannan ansiosta (jatkuva mediavalvonta) saat ilmoituksen muutamassa minuutissa.

Miksi automaattinen mediaseuranta on nykyään välttämätöntä

Mediakenttä on muuttunut radikaalisti. Aiemmin riitti, että seurasi muutamaa sanomalehteä ja alan lehteä. Tänään pelkästään Suomessa julkaistaan kymmeniä verkkomedioita, jotka tuottavat päivittäin yrityselämän uutisia.

Lisäksi tulevat blogit, podcastit, sosiaalinen media ja uutiskirjeet. Manuaalisesti tämän kaiken seuraaminen ei ole enää mahdollista.

Mitä erinomainen mediaseuranta yrityksellesi tarjoaa

• Varoitusjärjestelmä: Havaitset kriittisen julkisuuden välittömästi ja voit reagoida ajoissa
• Markkinaseuranta: Seuraa alasi trendejä ja kehityssuuntia
• Kilpailija-analyysi: Miten kilpailijoistasi kirjoitetaan?
• PR:n tehokkuus: Miten hyvin tiedotteesi tavoittavat kohdemediasi?
• Asiakaskokemus ja luottamus: Hyödynnä positiiviset maininnat markkinoinnissa ja myynnissä

Miksi tämä on tärkeää? Koska maine voi syntyä tai tuhoutua tunneissa. Yksi viraali julkaisu vaikuttaa enemmän kuin vuosien tasainen työ.

Automaattinen mediaseuranta: Näin tekoäly mullistaa PR-työsi

Perinteisessä mediaseurannassa on yksi iso ongelma: se on reaktiivista. Agentuuri lähettää sinulle maanantaisin viime viikon artikkelit – usein liian myöhään nopeaa reagointia varten.

Tekoälypohjainen mediaseuranta toimii eri tavalla. Järjestelmät seulovat lakkaamatta tuhansia lähteitä, analysoivat sisällöt ja hälyttävät sinua reaaliajassa.

Näin tekoäly löytää yrityksesi maininnat älykkäämmin

Moderni tekoäly tunnistaa muutakin kuin yritysnimesi. Se ymmärtää kontekstin, tunnistaa artikkelin tunnelman (sentimentin) ja osaa suodattaa olennaisen.

Esimerkki: Yrityksesi nimi on Phoenix Solutions. Tavallinen haku löytää myös juttuja liittyen Phoenix Suns -koripallojoukkueeseen tai kaupunkiin Phoenix. Tekoäly osaa erottaa nämä virheelliset tulokset oikeista.

Vielä älykkäämpää: Natural Language Processing (NLP, kielen analysointitekniikka) tunnistaa, onko kirjoitus sävyltään positiivinen, neutraali vai kriittinen. Aikasi kuluu vain olennaisiin mainintoihin.

Edut manuaaliseen lehdistöseurantaan verrattuna

Miten tekoäly vie mediaseurannan uudelle tasolle

Teknologia päihittää ihmisen kolmella kriittisellä osa-alueella:

Nopeus: Kun työntekijä lukee ja arvioi yhtä juttua, tekoäly käy läpi satoja artikkeleita. Olennaiset osumat löytyvät minuutissa hallintapaneelistasi.

Kattavuus: Ihminen voi vahingossa jättää lähteen huomiotta tai väsyä. Tekoäly jaksaa keskeytyksettä ja ei unohda yhtään konfiguroitua lähdettä.

Objektiivisuus: Työntekijä voi ohittaa kriittisen artikkelin tai arvioida sen tärkeyden väärin. Tekoäly arvioi tiedot annettujen kriteerien perusteella johdonmukaisesti.

Muista kuitenkin: Tekoäly on vain niin hyvä kuin sen asetukset. Väärät avainsanat tuottavat käyttökelvottomia tuloksia. Palataan tähän myöhemmin.

Parhaat tekoälytyökalut mediaseurantaan ja lehdistökoosteisiin 2025

Mediaseurantatyökalujen markkina kasvaa nopeasti. Mutta mitkä työkalut sopivat suomalaisille pk-yrityksille?

Testasimme alan johtavat palvelut. Tässä suosituksemme:

Yritysratkaisut isommille organisaatioille

Meltwater: Amerikkalainen alan jättiläinen seuraa yli 270 000 lähdettä. Sentimenttianalyysi toimii luotettavasti myös suomeksi. Hinta: Alkaen 2 000€/kk, tiimeille joissa yli 50 työntekijää.

Brandwatch: Erittäin vahva sosiaalisen median seurannassa. Analysoi mainintojen lisäksi vaikuttajien tavoittavuutta ja sitoutumisasteita. Hintaluokka: 1 500–4 000€/kk.

Talkwalker: Luxemburgilainen palvelu, joka täyttää tiukimmatkin GDPR-vaatimukset. Kuvantunnistus tunnistaa logot some-postauksissa. Investointi: Alkaen 1 800€/kk.

Pk-yrityksille sopivat mediaseurantatyökalut

Mention: Ranskalainen palvelu, erittäin hyvä hinta-laatusuhde. Kattaa suomalaiset mediat hyvin, toimii loistavasti myös mobiilissa. Kustannukset: 149–549€/kk.

Brand24: Puolalainen työkalu, yllättävän hyvä tuki suomen kielelle. Helppo ottaa käyttöön myös ilman IT-osaamista. Hinnat: 49–399€/kk.

Awario: Erikoistunut sosiaalisen median ja blogien seurantaan. Hyvin tarkka sentimenttianalyysissa, myös ironian ja monitulkintaisten viestien kanssa. Investointi: 89–299€/kk.

Saksalaiset vaihtoehdot maksimaaliseen tietosuojaan

PMG Presse-Monitor: Perinteinen saksalainen toimija, nyt tekoälyllä tehostettu. Painopiste printti- ja ammattilehdissä. Palvelimet Saksassa. Hinnat pyydettäessä.

Newsaktuell Monitoring: dpa:n (Saksan uutistoimisto) tytäryhtiö. Erinomainen kattavuus Saksan medioihin, mutta hieman heikompi kansainvälisissä lähteissä. Hinta: Alkaen 299€/kk.

Maksuttomat vaihtoehdot aloitukseen

Google Alerts on monelle tuttu. Mutta tiesitkö, että Google tarjoaa myös Talkwalker Alerts -työkalun? Ilmainen vaihtoehto paremmalla suodatuksella kuin perinteinen Google Alerts.

Sosiaalisen median seurantaan Hootsuite Insights ilmaisversiossa on kätevä. Voit seurata kolmea avainsanaa Twitterissä, Facebookissa ja Instagramissa.

Tärkeää huomata: Ilmaiset työkalut tarjoavat yleensä vain perustoiminnot. Sentimenttianalyysi, kilpailijavertailut ja yksityiskohtaiset raportit puuttuvat.

Mediaseurannan käyttöönotto: Helppo askel askeleelta -opas ilman agentuuria

Oletko valinnut työkalun? Sitten on aika aloittaa käyttöönotto. Noudata tätä ohjetta ja automaattinen mediaseurantasi toimii kahdessa tunnissa.

Vaihe 1: Avainsanojen huolellinen valinta

Yleisin virhe mediaseurantaa aloittaessa: avainsanat ovat joko liian laajoja tai liian suppeita.

Aloita tällä avainsanalistalla:

1. Tarkka yrityksen nimi lainausmerkeissä: Mustermann Oy
2. Brändi- ja tuotenimet: Kaikki rekisteröidyt tuotemerkit
3. Toimitusjohtajan nimet: Matti Mustermann + yrityksen nimi
4. Ala + paikkakunta: Konepaja Helsinki (jos olet markkinajohtaja)
5. Uniikit termit: Patentoitu teknologia tai omat termit

Varo geneerisiä sanoja. Innovaatio tai kestävyys tuottavat tuhansia turhia osumia.

Vaihe 2: Lähteiden valinta älykkäästi

Enemmän ei ole aina parempi. Keskity niihin lähteisiin, joita kohdeyleisösi todella seuraa.

Suositus B2B-yrityksille:

• Valtakunnalliset sanomalehdet: HS, Kauppalehti, Talouselämä
• Toimialalehdet: Ala kohtaisesti (esim. Tekniikka&Talous insinööreille)
• Paikalliset talouslehdet: Kauppakamarin julkaisut, alueelliset talouslehdet
• Relevantit blogit ja verkkojulkaisut: ArcticStartup, Slush News, alueelliset yritysblogit
• Sosiaalisen median alustat: LinkedIn (ammatillinen), X (ent. Twitter)

LinkedIn on erityisen arvokas: Siellä päättäjät keskustelevat yrityksestäsi – nämä maininnat ovat usein arvokkaampia kuin perinteinen lehdistö.

Vaihe 3: Ilmoitusten asetukset kuntoon

Reaaliaikaiset ilmoitukset ovat hyödyllisiä – mutta voivat myös ärsyttää. Näin suosittelemme:

Kriittiseksi määrittelet negatiiviset maininnat tai julkaisut suurissa medioissa. Jos saat yli 5 kriittistä ilmoitusta päivässä, tarkista avainsanojasi.

Vaihe 4: Sentimenttisuodattimet kohdalleen

Tekoäly jakaa maininnat usein kolmeen: positiivinen, neutraali, negatiivinen. Mutta jaottelu on vain niin tarkka kuin kielimalli mahdollistaa.

Suomen kieli ja alan erikoistermit voivat hämmentää kansainvälisiä työkaluja. Testaa siis useita artikkeleita manuaalisesti ja säädä asetuksia tarpeen mukaan.

Käytännön vinkki: Ensimmäiset kaksi viikkoa kannattaa pyytää kaikki maininnat suodattamattomina. Näin saat käsityksen osumien laadusta.

Vaihe 5: Hallintapaneelin ja raporttien viimeistely

Mediaseurannan hallintapaneelissa näet yhdellä silmäyksellä tärkeät tunnusluvut:

• Mainintojen määrä: Kuinka monta kertaa yritystäsi on mainittu?
• Potentiaalinen tavoittavuus: Kuinka moni henkilö on todennäköisesti lukenut artikkelit?
• Sentimentin jakautuma: Osuus positiivisista, neutraaleista ja negatiivisista maininnoista
• Top-mediat: Mitkä julkaisut kirjoittavat sinusta?
• Nousevat aiheet: Mihin teemoihin yrityksesi liitetään?

Nämä tiedot auttavat mittaamaan PR-toimien tehokkuutta ja tunnistamaan kehityskohteita.

Kustannukset ja ROI: Mitä automaattinen mediaseuranta oikeasti tuo?

Käsi sydämellä: Jokainen työkalu maksaa. Mutta mitä oikeastaan vastineeksi saa?

Tehdään laskelma. Tyypillinen PR-toimisto veloittaa 150–250€ tunnilta mediaseurannasta. Kahdeksan tuntia kuukaudessa tarkoittaa jo 1 200–2 000€.

Automaattinen työkalu maksaa 150–500€ kuukaudessa ja toimii 24/7. Säästöä kertyy vähintään 60 %.

ROI-laskelma: Mitä mediaseuranta yritykselle tuo

Todellinen arvo syntyy kuitenkin torjutuista kriiseistä ja hyödynnetyistä mahdollisuuksista – ei pelkästään pienemmistä henkilöstökuluista.

Käytännön esimerkki kriisin ehkäisystä: Tehdasyritys havaitsi automaattisen seurannan ansiosta kriittisen blogikirjoituksen väitetyistä turvallisuuspuutteista. Neljässä tunnissa yritys reagoi faktoilla. Vahinko väistettiin. Arvioitu säästö: 50 000–200 000 € liikevaihtoa.

Mahdollisuuksien hyödyntäminen: Ohjelmistotoimittaja huomasi puolessa tunnissa, että toimialalehti raportoi uusista EU-säädöksistä – juuri heidän erikoisalastaan. Toimitusjohtaja antoi asiantuntijakommentin, jota siteerattiin ja jonka ansiosta he saivat kolme suurta uutta asiakasta. Uuteen liiketoimintaan arvo: 180 000 €.

Kustannustekijät automaattisessa mediaseurannassa

Varo piilokuluja: Jotkut toimijat laskuttavat erikseen seurattavista avainsanoista tai käyttäjistä. Tämä kannattaa selvittää ennen sopimuksen tekemistä.

Milloin automaattinen mediaseuranta kannattaa

Sijoitus kannattaa erityisesti yrityksille, joilla on:

• Paljon medianäkyvyyttä: Yritys mainitaan tai siteerataan säännöllisesti
• Kriittinen ala: Lääkkeet, fintech, elintarvike – aloilla korkea maineen riski
• B2B-liiketoiminta: Harvoja, mutta suuria asiakkaita, joissa luottamus ratkaisee
• Paikallinen painotus: Alueellinen media vaikuttaa suoraan liiketoimintaan
• Pörssiyritys: Kurssiliikkeet voivat aiheutua mediassa tapahtuvasta maininnasta

Pelkkä verkkokauppa ilman mediakytköksiä hyötyy yleensä enemmän some-seurannasta kuin laajasta mediaseurannasta.

Tietosuoja ja compliance tekoälyavusteisessa mediaseurannassa

GDPR, tietosuoja, compliance – sanat, jotka saavat jokaisen toimitusjohtajan huokaamaan. Mediaseurannoissa nämä asiat ovat kuitenkin erittäin tärkeitä.

Hyvä uutinen: Julkisia mediajuttuja saa ja kannattaa seurata. Huomioi kuitenkin: tietojen käsittelyssä piilee sudenkuoppia.

GDPR-yhteensopiva mediaseuranta: Mitä on sallittua

Pääsääntö: Kaikki julkisesti julkaistu tieto, jota käytät lailliseen liiketoimintaan, on kerättävissä ja analysoitavissa.

Tähän kuuluu:

• Lehtiartikkelit verkossa ja printissä
• Julkiset some-postaukset
• Blogin kirjoitukset ja uutiskirjeet
• Podcast-transkriptiot
• Kilpailijoiden lehdistötiedotteet

Ongelmia tulee yksityisillä profiileilla ja suljetuissa ryhmissä. Näissä pätee henkilötietosuoja.

Palvelimen sijainti ja tietojenkäsittely

Saksassa, Suomessa ja muissa EU-maissa yritysten tulisi kiinnittää huomiota palvelimen sijaintiin. Yhdysvaltalaisilla tarjoajilla tiedot käsitellään usein USA:ssa – tämä on tietosuojan kannalta harmaa alue.

Turvallisempia vaihtoehtoja:

Henkilöstön seuranta: Missä kulkee raja?

Houkutteleva ajatus: Työkalu löytää myös henkilöstösi mainintoja. Ole kuitenkin varovainen – tässä astutaan yksityisyydensuojan alueelle.

Sallittua on seurata:

• Toimitusjohtajia ja johtoryhmää (julkisia yrityselämän toimijoita)
• Viestintä- ja markkinointivastaavia (ammatillinen rooli)
• Asiantuntijoita, jotka esiintyvät yrityksen edustajina

Normaaleihin työntekijöihin, joilla ei ole julkista roolia, kohdistuva some-seuranta voi johtaa työlainsäädännöllisiin seuraamuksiin.

Compliance-tarkistuslista mediaseurannalle

Ennen työkalun käyttöönottoa selvitä vähintään nämä asiat:

1. Päivitä tietosuojaseloste: Mainitse mediaseuranta
2. Informoi henkilöstö: Mikäli heidän nimiään seurataan
3. Määrittele säilytysajat: Kuinka kauan säilytät lehdistökoosteita?
4. Rajoita käyttöoikeudet: Kuka näkee mitäkin dataa?
5. Poistokäytännöt: Kuinka tiedot poistetaan sopimuksen päätyttyä?

Epäselvissä tilanteissa on järkevää konsultoida yksityisyyden suojaan erikoistunutta juristia. Nämä kustannukset ovat mitättömät mahdollisiin sakkoihin verrattuna.

Yleiset virheet mediaseurantaa tehdessä – ja kuinka välttää ne

Kokemuksemme perusteella olemme tunnistaneet tyypillisimmät sudenkuopat. Nämä virheet maksavat aikaa, rahaa ja hermoja – mutta ne on helppo välttää.

Virhe 1: Liikaa tai liian vähän avainsanoja

Yleinen virhe: Käynnistät seurantasi 50 avainsanalla, jolloin hukut epäolennaisiin osumiin. Tai käytät vain yrityksesi nimeä ja menetät tärkeitä mainintoja.

Ratkaisu: Aloita korkeintaan 10 avainsanalla. Kahden viikon päästä analysoi tulosten laatu ja säädä tarpeen mukaan.

Huono: Innovaatio, tulevaisuus, digitaalinen
Parempi: Mustermann Oy, InnoTech-ohjelmisto, Toimitusjohtaja Matti Mustermann

Virhe 2: Luottaa sokeasti sentimenttianalyysiin

Tekoäly tulkitsee ironian, sarkasmin ja alan terminologian usein väärin. Asiallinen raportti Q1-luvuista luokitellaan negatiiviseksi, jos sanasta tappio mainitaan.

Ratkaisu: Tarkista manuaalisesti ensimmäiset 50 sentimenttiluokitusta. Jos yli 20 % on virheellisiä, säädä asetuksia tai harkitse tarkempaa työkalua.

Virhe 3: Kansainvälisten ja paikallisten lähteiden arvottaminen väärin

Moni yrittäjä yliarvioi kansainväliset mediat. Artikkeli The New York Timesissa harvoin tuo asiakkaita savonlinnalaiselle konepajalle. Sen sijaan paikallinen talousmedia voi poikia uusia kauppoja heti.

Ratkaisu: Rajaa, mitkä markkinat ovat sinulle todella tärkeitä. Pk-yrityksille paikalliset talouslehdet ovat usein merkittävämpiä kuin CNN tai BBC.

Virhe 4: Sosiaalinen media jää huomioimatta – tai esimerkiksi Facebook ylikorostuu

Kaksi ääripäätä: Joko some jätetään kokonaan huomiotta (se on höpinää), tai hermostutaan jokaisesta negatiivisesta Facebook-kommentista.

Kultainen sääntö: Ota LinkedIn ja X (ent. Twitter) mukaan B2B-seurantaan. X vain jos tili on erittäin seurattu (1 000+ seuraajaa). Facebook on pääasiassa kuluttajabrändeille.

Virhe 5: Ei selkeää reaktiostrategiaa

Mediaseuranta toimii täydellisesti – mutta mitä tapahtuu, jos löytyy kriittisiä mainintoja? Usein yritykset lamaantuvat ja mahdollisuus vahinkojen minimointiin jää käyttämättä.

Ratkaisu: Määrittele valmiiksi reaktiopolut:

Virhe 6: Työkalun vaihtaminen optimoinnin sijaan

Ellet saa heti haluamiasi tuloksia uudella työkalulla, ei auta toisen työkalun hankinta. Tämä kerryttää turhabaa sovelluksen hautamaata ilman pysyvää hyötyä.

Paremmin: Anna jokaiselle työkalulle vähintään kolme kuukautta. Panosta asetusten viilaukseen – ongelmat ratkeavat useimmiten konfiguroimalla, eivät työkalunvaihdolla.

Vältä nämä perusvirheet

Nämä strategiset virheet vaarantavat koko mediaseurannan idean:

• Epätodelliset odotukset: Mediaseuranta ei korvaa PR-strategiaa
• Ei selkeää tavoitetta: Mitä haluat saavuttaa kerätyillä tiedoilla?
• Jatkomittauksen puute: Dataa kerätään, muttei tehdä toimenpiteitä
• Siiloutuminen: PR-, markkinointi- ja myyntitiimien pitäisi hyödyntää tietoa yhdessä
• Tekniikkakeskeisyys: Paras työkalukaan ei auta ilman selkeää strategiaa

Vältä nämä sudenkuopat – niin automaattisesta mediaseurannasta tulee yrityksellesi strateginen kilpailuetu, eikä pelkkää kallista leikkiä.

Usein kysytyt kysymykset

Löytääkö tekoäly todella kaikki yritykseni kannalta olennaiset maininnat?
Modernit tekoälytyökalut kattavat 90–95 % online-maininnoista. Printtilähteet ilman verkkonäkyvyyttä jäävät kuitenkin usein löytymättä. Täyden kattavuuden varten kannattaa yhdistää tekoälytyökaluja ja perinteistä mediaseurantaa.

Kuinka paljon aikaa säästän automaattisella mediaseurannalla?
Käsin tehty lehdistökooste vie 4–8 tuntia viikossa. Automaatio kutistaa tämän 30–60 minuuttiin analysointia varten. Ajan säästö: 80–90 %.

Ovatko suomalaiset tietosuojavaatimukset ongelma mediaseurannassa?
Eivät, jos kyse on julkisesti saatavilla olevista tiedoista. Ongelmallista on vain yksityisten sosiaalisen median profiilien seuraaminen tai työntekijöiden monitorointi ilman heidän suostumustaan.

Mitä kuluja työkalu-lisenssin lisäksi syntyy?
Varaa 2–4 tuntia kuukaudessa asennukseen ja optimointiin. Monimutkaisemmissa palveluissa voidaan tarvita myös henkilöstön koulutusta. Kokonaiskustannukset ovat yleensä 20–30 % korkeammat kuin pelkkä lisenssimaksu.

Voinko testata useampaa työkalua rinnakkain?
Kyllä, useimmilla toimijoilla on ilmaiset testijaksot 7–30 vuorokautta. Testaa enintään kahta työkalua samaan aikaan, muuten vertailu vaikeutuu.

Mitä tehdä, jos saan perusteettoman negatiivisen arvion?
Ota ensin yhteyttä kirjoittajaan tai toimitukseen ja esitä oikaisupyynnöt asiallisesti. Ilmiselvissä valheissa voit vaatia korjausta. Oikeudenkäynti on yleensä liian kallista suhteessa hyötyyn.

Voiko mediaseuranta kattaa myös podcastit ja videot?
Premium-työkalut voivat muuntaa äänisisällöt tekstiksi ja etsiä niistä mainintoja. Tarkkuus on kuitenkin rajallista, erityisesti huonolaatuisen äänen tai murteiden kohdalla.

Kuinka nopeasti automaattinen seuranta reagoi uusiin artikkeleihin?
Suurin osa työkaluista seuloo tärkeimmät lähteet 15–60 minuutin välein. Kriittisistä maininnoista saat hälytyksen yleensä tunnin sisällä.

Kannattaako mediaseuranta yritykselle, jolla ei ole näkyvyyttä mediassa?
Jos mainintoja ei tule tai niitä tulee harvoin, laaja mediaseuranta on ylimitoitettua. Keskity mieluummin arvostelusivustoihin ja paikalliseen sosiaaliseen mediaan.

Voiko mediaseuranta seurata myös kilpailijoita?
Ehdottomasti – tämä on suuri etu. Näet, mistä kilpailijat kirjoittavat, missä medioissa ja miten heidät koetaan julkisuudessa.